FAQ pour le fil des fibres d'agrafes et filament Ciclo®
Cette FAQ aborde les questions clés sur la commande, les exigences de quantité, la disponibilité des actions, les délais de plomb et l'autorisation de tronçon / marque pour les produits Ciclo® - vous aidant à vous préparer à un achat en douceur.
Avant d'acheter (informations préliminaires)
Que dois-je savoir en premier pour assurer une expérience d'achat en douceur?
Nous visons à rendre votre achat de fibre de base Ciclo® ou de fil de filament aussi facile et agréable que possible. Nous vous recommandons d'examiner les détails sur les procédures de commande, les quantités de commande minimum (MOQ), la disponibilité des actions, les délais de plomb et les règles de marge / marque (décrites ci-dessous). Si vous avez des questions supplémentaires, notre équipe de vente est prête à vous aider.
Comment commander
Comment passer une commande de fibre de base Ciclo® ou de fil de filament?
Pour passer une commande:
1. Définissez-nous un message via le formulaire de contact sur cette page (spécifiez le type de produit, les spécifications et la quantité requis).
2. notre équipe de vente répondra rapidement pour vous fournir un devis et un délai adapté à vos besoins.
Puis-je choisir entre les articles de stock et les produits de commande - à -?
Oui, nous offrons deux options:
- Articles de stock: Nous encourageons le choix des articles en stock pour éviter les exigences du MOQ et les délais plus longs.
- Fait - à - Ordre: un choix populaire pour les spécifications personnalisées (Remarque: les moqs et les temps de plomb s'appliquent - voir les sections 3 et 4 pour plus de détails).
Vais-je recevoir un certificat avec mon achat?
Oui. Chaque achat de fibre de base CICLO® ou de fil de filament comprend un certificat d'authenticité CICLO® (CCOA) sans frais supplémentaires.
Quantité et disponibilité
Quelles sont les quantités d'ordre minimum (MOQS) pour les produits d'ordre fait - à -?
Les MOQ varient selon le type de produit pour les éléments de commande Made - à -:
- Fabriqué - à - Ordre Polyester Filament Yarn: MOQ est généralement de 3 à 5 tonnes.
- Fait - à - Ordre Nylon Filament Yarn: MOQ est généralement de 1 à 2 tonnes.
Comment puis-je vérifier la disponibilité des stocks ou si je ne peux pas rencontrer le MOQ?
- Pour les spécifications des actions disponibles (par exemple, les fibres de polyester en rotation, qui sont généralement en stock), contactez directement notre équipe de vente.
- Si vous ne pouvez pas rencontrer les MOQ déclarées, contactez notre équipe de vente -, nous discuterons des solutions possibles en fonction de vos besoins.
Offrez-vous des produits liés Ciclo® {0}- spécialisés au-delà des spécifications courantes?
Oui. En plus des fibres et fils de polyester standard -
- Fils de ténacité élevés (pour les fils)
- Monofilaments
- Fibres de base en nylon
Délai de mise en œuvre
Combien de temps faut-il pour recevoir -
Pour Made - à - Ordre Ciclo® Fibre ou fil de filament, le délai de livraison est généralement de 1 à 2 mois à compter de la date de confirmation de commande. Les articles en stock auront des délais de livraison plus courts (confirmez avec notre équipe de vente pour des délais exacts).
Processus d'autorisation de marge et de marque
Les articles de vente au détail fabriqués avec les fibres Ciclo® nécessitent-ils des étiquettes spécifiques?
Oui. Les articles de vente au détail produits à l'aide des fibres Ciclo® doivent afficher des gueulements ou des étiquettes CICLO® pour authentifier le produit.
Quel est le rôle du CCOA dans le processus de gueule de bois?
Le CCOA (CICLO® Certificate of Authenticity) que vous recevez avec votre achat de fibre est nécessaire pour demander Ciclo® Hangtags. Cependant, le CCOA à lui seul ne vous autorise pas à utiliser la marque CICLO® sur des tissus ou des articles de vente au détail.
Comment puis-je obtenir la permission d'utiliser la marque CICLO® et le matériel marketing?
Vous devez obtenir une autorisation explicite de l'IAM (matériaux avancés intrinsèques) avant d'utiliser la marque CICLO®, les réclamations marketing associées ou le matériel de marketing.
Et si je suis nouveau dans le travail avec Ciclo® et que je ne connais pas ce processus?
Si vous n'avez aucune expérience préalable avec CICLO® et que vous avez besoin de conseils sur le processus Hangtag / Marque, nous vous recommandons fortement de contacter marketing@intrinsictextiles.com pour plus de détails avant d'acheter des fibres. Cela garantit que vous comprenez toutes les exigences à l'avance.

